ДОСТАВКА — ежедневно, кроме воскресенья

Бесплатная доставка заказа осуществляется в Москве и в радиусе 10 км от МКАД

! - при заказе на сумму от 1000 рублей

При меньшей сумме заказа стоимость доставки — 300 руб.

Бесплатная доставка заказа далее 10 км от МКАД осуществляется:

! - при заказе на сумму от 3000 руб.

При меньшей сумме заказа стоимость доставки — 500 руб.

Доставка по России 

Отправка заказов осуществляется через ТК СДЕК, 

доставка оплачивается дополнительно, по тарифам ТК СДЕК

Возможность доставки и условия оплаты уточняйте у менеджеров по телефонам

+7 (495) 514-05-75
+7 (495) 950-57-05

или почте:

vitelia@vitelia.ru

Сделать заказ вы можете ежедневно, по телефонам -  с 09:00 до 19:00 и круглосуточно на сайте.


ВАЖНО! Как происходит получение заказа:

Мы меняем пустые бутыли (оборотная тара) на бутыли с водой. Вы отдаете водителю пустые бутыли, а он вам — полные, а так же дополнительную продукцию, оборудование и документы.

ОПЛАТА

Оплата осуществляется 

- наличными курьеру

- банковскими картами (VISA, Mastercard, МИР)

- по безналичному расчету .

Важно! Перед оплатой заказа банковской картой уточняйте наличие товара на складе у наших операторов!

При оплате заказа банковской картой ввод реквизитов карты происходит в системе электронных платежей АО «Тинькофф банк», которая прошла сертификацию в платежных системах Visa и MasterCard. Представленные Вами данные полностью защищены и никто, включая наш интернет-магазин, не может их получить.

Возврат товара

Товар к возврату принимается в соответствии с законодательством РФ, при возврате продукции необходимо вернуть товар в упаковке, в которой он был поставлен, а так же предъявить платежные документы, вода в 19 л бутылках принимается к возврату в запечатанной упаковке.

При обнаружении брака (микротрещины в бутылке, некондиционная упаковка, претензии по качеству и др.) наша Компания бесплатно поменяет бракованную продукцию на новую. В подобной ситуации просим немедленно уведомить Компанию о выявлении бракованной продукции.

При возврате многооборотной тары, за которую Клиент ранее внес залог/оплату, уплаченные денежные средства возвращаются в полном объеме.

При оплате банковской картой возврат производится на ту же карту, с которой была произведена оплата.

Наша компания предлагает покупателям удобные варианты оплаты и доставки. Вы можете заказать доставку воды и продуктов на дом и в офис и оплатить заказ удобным для Вас способом. Мы доставляем продукты из таких магазинов как Ашан, Метро и многих других.